fbpx

Выберите товар в российском интернет-магазине, скопируйте ссылку и вставьте её в форму “Заказ по ссылке”. Укажите нужные параметры для товара: цвет, размер, количество и другие дополнительные сведения.

Проверьте заполненную форму и повторите действия в случае, если желаемых товаров несколько. После этого нажмите кнопку «Далее».

У вас сформируется заказ с суммой, включающей в себя стоимость товаров и комиссию за услуги выкупа товаров. Стоимость доставки по стране до вашего место нахождения будет известно после того как наш специалист свяжется с вами и обсудить детали.

Если заказ вами не оплачен мы можем за вас оплатить ваш заказ. При этом наша услуга будет стоить 1% от цены товара.

Вы можете приобрести товар в большинстве интернет-магазинов Российской Федерации, ограничений нет.

Если после оплаты окажется, что мы не сможем выкупить товар из данного магазина, мы отменим заказ, а деньги вернутся на ваш счет в полном объеме.

Также вы можете уточнить возможность выкупа до оплаты заказа в Службе Поддержки.

У нас есть возможность выкупа в магазинах, которые обычно не сотрудничают с посредниками. Вероятность выкупа в таком магазине очень высокая, но, тем не менее, каждая заявка рассматривается индивидуально. Вы можете уточнить, возможна ли покупка в конкретном магазине, до совершения оплаты, обратившись в Службу поддержки.
Служба Поддержки ожидает вашего ответа 5 дней. Если вы не ответите в течение указанного срока, заказ будет отменён, а средства возвращены на ваш счет на сайте в полном объеме.
Мы связываемся с продавцом и пытаемся выяснить, в чем причина задержки, если не получаем подтверждения отправки в течение нескольких дней после размещения заказа. Если не удается решить вопрос в течение двух недель, возвращаем полную стоимость заказа, включая комиссию за услугу выкупа.
Срок выкупа в регламентированном порядке составляет 2 рабочих дня и может быть увеличен, если в ходе выкупа нам потребуется уточнить ваше решение о товаре (например, в случае изменения параметров оплаченного товара / цены / наличия / срока доставки на склад / иных аспектов).
Обычно товар доставляется на наш склад в течение 2 — 5 рабочих дней (в зависимости от удаленности продавца от склада и выбранной им службы доставки). Если продавец находится в отдаленных городах Российской Федерации, срок доставки может увеличиться.

Ограничений нет. Мы выкупим товар любой стоимости, однако вам следует учитывать таможенные лимиты на беспошлинный ввоз в Республики Узбекистан в размере 1000$ за календарный план. Если лимит превышен таможня пошлина будет составлять минимум 30% от суммы превышенного лимита. А также 25 € за таможенное оформление.

Комиссия едина для всех магазинов: 1% от стоимости товара. Комиссия считается от каждого товара индивидуально, без группировки по заказу.
Стоимость доставки зависит от размера и веса посылки, а также от выбранного тарифа. Как только посылку подготовят к отправке с нашего склада, вы узнаете вес и окончательную стоимость доставки.
Вы получите уведомление от нашего сотрудника и самостоятельно примете решение о покупке по новой цене.
Да, вы можете объединить товары, выкупленные нашими специалистами, в одну посылку. Также вы можете отправить в одной посылке самостоятельно купленные товары вместе с теми, которые были выкуплены через нашу систему.

Чтобы своевременно принять решение о том, устраивает вас товар или нет, рекомендуем заказать проверку соответствия описанию при поступлении товара на склад. Услугу можно включить после оплаты заказа. Если вы заказали проверку, сотрудники проверят соответствие товара описанию, и, если характеристики товара отличаются от указанных в каталоге или выбранные параметры не были учтены (напр., цвет, размер, состояние), вы получите уведомление о том, что именно не совпадает. Далее вы можете инициировать разбирательство с магазином для возврата через Службу поддержки. Если же вас устроит товар в том виде, в котором он был получен, вы сообщите о вашем решении, и мы отправим его вам.

Для оценки состояния товара и его соответствия описанию вы также можете заказать дополнительные фотографии вложения. Услуга не будет оказана в случае, если вы добавили товар в посылку до фотографирования. Это правило действует для ускорения складской обработки и скорейшей отправки посылки.

После добавлении заказа на выкуп через системы с вами свяжется наш менеджер, вы можете заказать также активировать дополнительную услугу “Проверка товара”. Стоимость ее составляет $5 (€4) и позволяет до отправки товара в страну назначения убедиться, что товар соответствует заявленному описанию. Сотрудники склада проверят товар при поступлении на склад. Как активировать услугу Проверки товара? Вы можете заказать проверку в момент оформления заказа, отметив галочкой необходимое поле.

Какова стоимость услуги Проверки?

Активация данной опции стоит $5 (€4) за одну единицу товара.

Что именно подлежит проверке при заказе этой услуги?

  • соответствие товара заявленному наименованию;
  • работоспособность путем включения/выключения (только для электронных девайсов);
  • соответствие товара описанию (только внешний осмотр, комплектация) и выбранным параметрам (цвет, размер, состояние).

При этом не проверяются следующие параметры:

  • внутренние качественные характеристики товара;
  • соответствие заявленному описанию комплектующих, фрагментов составного оборудования (или девайсов/смарт-техники) и программного обеспечения; подлинность (марки/бренда; оригинал или не оригинал);
  • работоспособность конкретных функций (мы не проводим тестирование товара в конкретных условиях);
  • если элементы товара, фиксаторы и прочие детали не позволяют произвести включение/выключение товара, он не будет проверен на предмет вкл/выкл (мы не разбираем предметы в этих случаях). В том числе, это означает, что если упаковка товара имеет заводскую пломбу и/или товар запечатан заводом-изготовителем, мы не осуществляем вскрытие упаковки, допустима проверка только методом визуального внешнего осмотра;
  • для б/у товаров допустимы следы использования/износ, т.е. в этом случае мы проверим только соответствие товара наименованию на странице в каталоге.

На данный момент в перечень наших услуг не входит возврат купленного товара!

Scroll to Top